Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del servicio del sitio web Cofres del Mar de Internet. wwwcofresdelmar.es que Cofres del Mar S.L. con domicilio social en calle General Bravo nº 68( Telde), inscrita en el Registro Mercantil en el Tomo 2218 general,libro 0, folio 113, hoja número G.C-55617, inscripción 1ª y provista del C.I.F-B76343185.
La utilización del sitio web Cofres del Mar, atribuye la condición de ususrio del sitio web Cofres del Mar y expresa la conformidad plena y sin reservas del usuario a todos y cada uno de los Términos y Condiciones, respecto de la versión publicada por Cofres del Mar en el momento del acceso del usuario al sitio web Cofres del Mar ya que los mismos pueden sufrir modificaciones. Por ello, el usuario, debe leer detenidamente el contenido de los presentes Términos y Condiciones, en cada una de las ocaciones en que se proponga utlizar el sitio web Cofres del Mar. En cualquier caso, se considerarán como válidos y aplicables los Términos y Condiciones que estuvieran expuestos en el sitio web Cofres del Mar en el momento que el usuario haga uso de los servicios que presta Cofres del Mar a través del sitio web Cofres del Mar.
Uso de cupones descuento y Promociones.
Los usuarios que hagan uso de cupones o vales de descuento en Cofres del Mar deberán tener en cuenta que pueden no ser acumulables. Concretamente y a título enunciativo y no limitativa.
Todos los cupones descuento de Cofres del Mar facilite por correo electrónico u otros medios digitales a sus clientes tendrán una validez máxima de 30 días a menos que se especifique lo contrario.
La aplicación de un vale o cupón descuento puede quedar supeditada a una compra por un importe mínimo determinado en el caso de coexistir con uma promoción en la que los gastos de envió tengan un coste cero.
Cofres del Mar se reserva el derecho de cancelar los cupones o vales descuento cuando observe un uso fraudulento o indebido del sistema de generación de cupones. Así mismo Cofres del Mar se reserva el derecho a anular todos los cupones descuento asociados a las cuentas sospechosas de uso indebido del sistema de cupones.
Modalidades de Pedido, precio y costes de envió.
Los costes de envió son Gratuitos.
Los usuarios tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: www.cofresdelmar.es. Cada usuario de Cofres del Mar se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y manifiesta que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de cofresdelmar.es.
Al presionar el botón "pagar" durante el proceso de compras, el usuario declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de los presentes " Términos y Condiciones".
En los precios de nuestros productos NO está incluido el I.G.I.C.
Disponibilidad.
Cofres del Mar hará todo lo posible por complacer a todos sus usuarios en la demanda de los productos. En caso de no disponer del producto después de haberse realizado el pedido el usuario será informado bien por correo electrónico o bien por teléfono del hecho, y se le dará a elegir entre o bien cancelar la totalidad del pedido, o bien de modificarlo incluido su correspondiente importe económico.
En ese caso, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta utilizada en la compra y de las condiciones de cada entidad bancaria.
Pago.
El pago de las compras se efectúa por tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa, MasterCard, Discover, Diners Club.
En el caso de que el TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta se cancelará automáticamente el pedido.
Seguridad.
Para su seguridad Cofres del Mar ha confiado en el sistema de pago mediente tarjeta de crédito a una pasarela de pagos.
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.
Solo el Banco tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que Cofres del Mar no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago ni en cualquier otro momento.
Facturación.
Podrás solicitar factura mediante correo electrónico hasta como máximo el día 16 de siguiente mes de haber realizado la compra ( Real Decreto 1496/2003). En caso de querer recibir la factura en formato papel, enviar un e-mail a cofresdelmar@gmail.com especificando el nombre del usuario y el número de compra del que se quiere obtener la factura.
Devolución.
Los artículos ofrecidos en nuestra web están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía en nuestro compromiso con nuestros clientes.
Cofres del Mar solo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
1. El producto debe estar en el mismo estado en el que se entregó y deberá conservar, su embalaje y etiquetado original.
2. El envió debe hacerse usando la misma nevera para que así garantice la devolución en perfecto estado.
Los bienes a devolver estarán, siempre y en todo caso, sin usar, salvo lo dispuesto en el artículo 79 de Real Decreto 1/2007, de 16 de Noviembre.
De conformidad con la legalidad vigente (artículo 103 del R.D. Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), lo anterior no será de aplicación, entre otros supuestos a:
1. Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, productos abiertos y/o consumidos parcialmente.
2. Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
La compra perfecta, o te devolvemos el dinero.
Cofres del Mar tiene el compromiso de que las compras de todos sus clientes sean perfectas. En concreto: que se entreguen todos los productos que se han pedido, que todos ellos se encuentren en condiciones óptimas, y que se entregue la compra dentro del día solicitado en el momento de realizar la compra. Está garantía de "compra perfecta" es sólo válida para clientes de Gran Canaria que compran en Cofres del Mar en cumplimiento de los Términos y Condiciones generales.
Cofres del Mar solo realizará devoluciones de productos que cumplan los siguientes requisitos:
- Falta uno o varios productos del Cofre en el momento de la entrega.
- Productos en mal estado o con la cadena de frío rota.
- Producto con fecha de caducidad incorrecta.
La devolución del importe del producto se realizará o bien con una devolución directa del importe a través del método de pago utilizado por el cliente en su compra, o bien con el abono de cupones en la cuenta del cliente, dependiendo de el caso concreto y las posibilidades . En caso de realizarlo a través de cupones, estós tendrán una validez de 30 días naturales.
Responsabilidad, litigios y legislación aplicable.
Cofres del Mar no puede considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias, fuerza mayor, pertubación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendios o similares sin perjuicio de la de la devolución al cliente del importe de la compra que efectivamente haya satisfecho.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley española.
En caso de litigio, el usuario se dirigirá en primera instancia a Cofres del Mar para obtener una solución amistosa.
Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los tribunales del domicilio del cliente, alos cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
La comision Europea facilita también a los consumidores de la Unión Europea la plataforma de resolución de ñitigios en línea para resolver los litigios de forma amistosa (artículo 14 apartado 1 Reglamento (UE) 524/2013.
Modificación de las condiciones ganerales de venta.
Cofres del Mar se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en sus servicios.
Estos cambios deberán ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página Cofres del Mar.
Los usuarios de Cofres del Mar que no estén conformes con las modificaciones de los Términos y Condiciones, deberán notificarlo, y a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en vigos, deberán dejar de utilizar los servicios de Cofres del Mar.
Si cualquier Término incluido en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Propiedad Industrial e Intelectual.
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